Отзывы

Если вам понравилось у нас или не понравилось что-то, вы можете отправить свой отзыв нам, а мы опубликуем его на нашем сайте. Спасибо!
Добавить свой отзыв

Сегрей, Елена, Владимир, Наталья, Павел, Екатарина
Здравствуйте! Посетили ресторан У Швейка 21 ноября. В этот день было открытие фестиваля молодого вина божоле нуво, очень понравилась праздничная программа, веселая и дружеская атмосфера! Интересные новинки в меню и ваши десерты, мне нравится торт пражский, а мужу яблочный штрудель.Вся наша компания любит вашу кухню и приветливое обслуживание, хотя ресторан был полон, вниманием нас не обделили, нам все очень понравилось. Спасибо за добрый прием и хорошее настоение!
Администрация
Здравствуйте, Сеогей, Елена, Владимир, Наталья, Павел, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам!

Геннадий
Добрый день. Посетил ваш ресторан первый раз 16 ноября этого года. Мне понравилось и обслуживание и обстановка, но вот подача блюд как то расстроила. Дело вот в чем, я очень люблю пельмени!
С другом мы съели у вас по салату Цезарь, очень вкусный, я не устоял перед картинкой ваших пельмешек и мимо нас их часто проносили официантки, видимо много заказывают. Мы заказали по порции, удивление было неприятным , нам принесли то что далеко отличалось от изображения на картинке( оно конечно понятно но не настолько) не было зелени и масла, большая часть просто развратились и порвались! Ну а на вкус обычные покупные пельмени. А вот блюдо " сыр смажени" мне понравилось- вкусно.
Спасибо.
Администрация
Добрый день, Геннадий! Приносим Вам свои извинения за не правильно поданные пельмешки, это очень популярное блюдо сейчас, к сожалению при большом заказе наш повар допустил ошибку и переварил пельмешки, еще раз приносим свои извинения, обязательно исправим эту ошибку.

Валентин и Елена
Отличный ресторан! Очень интересное меню! Вкусно, особенно баранья ножка понравилась и штрудель!
Администрация
Здравствуйте, Валентин и Елена! спасибо за Ваш отзыв!

Юлия
"Отдыхали" (если это так можно назвать)в Вашем "ресторане" 30.08.2013.Все началось с телефонного звонка,с целью забронировать столик.На что,администратор ответил: "Не бронируем,т.к. выходные, только по предоплате. Ок, приехала бронировать, около 17:00,простояв все возможные уличные пробки, и попав в данное заведение, Администратор не стал брать никакой предоплаты,сказав "Ладно, я так запишу" !!!Посетителей было достаточно в этот вечер,но тем не менее это не дает право Вашим официантам на вопрос "Можно сделать заказ" отвечать в грубой форме - "Нет, нельзя, я сейчас занят,потом подойду"!Профессионализм и клиентоорентированность здесь повсюду. Спросила у девушки официанта,может ли к нам кто нибудь подойти, она скорчила до такой степени свое "лицо" что захотелось ее опустить на землю и пояснить,кто она и что должна здесь делать.Через минут 30 принесли салфетку,на которой были застывшие макароны!Поменяли её с таким же выражением лица! Обслуживание очень длительное, мужчина официант,который якобы обслуживал наш стол, был груб.Еда и напитки подавались с интервалом в час, на столе ничего не убиралось совершенно !В итоге, в счете, был указан хлеб, который я просила раза 2, и который нам так и не донесли.Это было приятное завершение вечера, не хотелось никому ничего объяснять, мы просто молча оплатили и поняли, что в этот быдлядский бар больше ни ногой! УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ данного заведения, позиционируя себя на рынке как "Ресторан", уделите внимания на то, кто и как у Вас работает,а в первую очередь доброжелательности и сервису.Всего хорошего!
Администрация
Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, по Вашему замечанию будут приняты соответствующие меры. Сотрудникам, не качественно выполнившим свою работу объявлены дисциплинарные взыскания.

Тимур
Я проходил у Вас практику,спасибо Вам огромное за все!
Мне очень понравилось!!!Очень доброжелательный коллектив!!!Мне было приятно с Вами работать.
Администрация
Спасибо Тимур!

Максим
Здравствуйте. Отличный ресторан и кухня. В меню есть ошибочка на вашем сайте:
"Штрудель яблочный. Тесто "фило", яблоки, изюм, грецкий орех, миндаль, корица, сахар. Подается с шариком мороженого "полмбир". 190 гр."
Администрация
Здравствуйте, Максим! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Ошибку в меню обязательно исправим.

Александр
Добрый день, были у Вас 10 мая 2013 компанией из 6 человек. Все было замечательно, НО около 23-00 уточнили у официантки, до скольки работает заведение (судя по вывеске в птн. и сб. до 01-00), на что получили ответ, что вообще до 01-00, но сегодня наверное раньше, так как посетителей нет!!! То есть мы - не посетители!!! После этого она ни разу не убрала со стола, хотя весь стол был заставлен пустыми блюдами. Примерно в 00-20 попросили чай, на что бармен сказал: чая не будет, отключили чайник... Примерно через 10 мин. выкл. телевизор, хотя мы просили оставить хоккей, выключили везде свет, мотивируя, что "экономят". ИТОГ: испорченный вечер при довольно неплохом счете (15000 т.р. за 3 часа). И еще заметили, что приходят какие-то люди (вероятно друзья/знакомые), к которым отношение совершенно иное. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,что к хорощей кухне прилагается отвратительное и весьма высокомерное отношение персонала.
Администрация
Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно учтем Ваши замечания и исправим поведение сотрудников.

Александра
Спасибо за прекрасный вечер пятницы 260413, проведенный в вашем ресторане, отличная кухня, чешское вино, вежливое и ненавязчивое обслуживание, прекрасная музыкальная программа!
Администрация
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Екатерина
Недавно побывали на бизнес-ланче. Остались очень недовольны обслуживанием официантов,нас никто вообще не заметил,когда мы вошли,не приветствия,не пожалуйста,не приятного аппетита,ничего из уст девушки,которая нас обслуживала не прозвучало,мало того,еще и счет пришлось "просить" 2 раза.Через раз девочки приветствовали гостей и то потому что это были мужчины.Что касается еды,то оставляет желать лучшего.
Администрация
Здравствуйте, Екатерина! Приносим свои извинения за некачественное обслуживание. Обязательно учтем Ваши замечания и исправим ситуацию.

Яна
Посещаю этот ресторан не так часто, но всегда радует кухня, поварам респект!!!!!
Администрация
Здравствуйте, Яна! Спасибо! Всегда Вам рады!!!

 
Присоединяйтесь